오픈API를 제공하는 측면에서 어떻게 하면 성공적인 개발자 네트워크를 구축할수 있을까? API의 확산에 있어서 중요한 타겟은 바로 개발자입니다. 기존 소비자들이 타겟인 서비스와는 분명 다른 영역이므로 다른 방식으로 네트워크를 구축해야 합니다. 프로그래머블웹에 The Business of API's conference의 세션중의 하나였던 Successful Developer Network 에 관한 요약을 번역합니다. (번역이 매끄럽지는 못하지만 이해해 주시기 바립니다)

내용을 한번 정리해보면 개발자가 가진 문제를 해결해주고, 제품이 훌륭해야 하며, 비지니스 모델을 제공하고, 교육이 잘이루어져야 한다. 그리고 Geek을 관리하라!! 가 됩니다. 비지니스 모델은 저도 그동안 강조해왔던 부분입니다만 개발자관리의 측면에서 Geek이 중심이 되는 것은 상당히 흥미롭습니다. 당신이 주목 받기를 원하지 말고 Geek을 주목받게 만들어주는 것. 그들이 명성을 얻게 만들어 주는 것. 그것이 결국 당신이 승리하는 길이라는 것입니다. 외국 서비스들을 보면 기본에 충실하다라는 느낌입니다. 많은 API 개발자 프로그램들이 여기서 정리되어있는 원칙들을 충실히 따르고 있습니다.

지금 귀하가 운영하는 API 프로그램이 Geek에게 어떤 가치를 주고 있는지요??

성공적인 개발자 네트워크
누가 청중인가?

• 어떤 종류의 개발자인가? 개인, 작은 회사, 큰 회사? 모두 다른 성격을 가지고 있다.
• 무엇이 그들을 움직이는가?
• 그들이 어떤 문제를 가져있는가?
• 이미 그 문제를 해결한 geeks가 있는가?

당신의 제품을 쿨하게 하라

• 쿨 = 새롭고, 혁신적이고, 최신의 기술
• 쿨하지 않다면 쿨하게 만들어라
• 코드 예제를 제공하라
• 개발자를 부유하게 만들던지 유명하게 만들어라

당신의 팀 = 더 많은 Geek

• 외향적인 geek을 고용하라. 블로거, 필자 - wiki, 포럼 애호가, conference를 개최하라 - geek 속에서 geek을 움직이는 중심 geek을 찾아라.
• 신뢰성이 중요하다
• Geek 자문위원을 모집하라 : 대상 언어/플랫폼에 대해, 각 분야에 대해, 반드시 이미 성공하고, 돈을 많이 벌고, 유명한

Geek 측정

• 예 : 새로운 고객의 수, 다운로드 수, 활동하는 개발자들, 트랜잭션 수, API에서 벌어들이는 수익
• Tip1 : 당신의 Geek아닌 보스가 싸인하도록 만들어라
• Tip2 : 1%보다 작은 것이 실제적인 사용을 만들어낸다는 것을 가정하라

API 비지니스 모델 = 비지니스 모델

• 당신의 비지니스 모델을 API에 반영하라 - 공짜로 먹으려고 하지마라.
• 당신의 API가 사업적인 개발로 연결되야 한다.
• 당신의 API가 Geek에게 돈을 벌어준다면, 당신은 승리할 것이다.

교육 = 이것이 유일한 것이다

• 승리하기 위해서 반드시 교육하라 (제품 마케팅)
• 교육하기 위해서 반드시 이야기하라 (블로그)
• 이야기하기 위해서 반드시 실행하고 보여주라 (코드)
• Tip: 교육을 위해서 등록이라 로그인을 절대 요구하지 마라
• 어쩌면 돈을 만들기 위해 login을 요구할 수도 있다
• 소비자에게 API가 보여져서는 안된다.

마케팅 = 당신이 아닌 Geeks를 팔아라

• Geek이 원하는 것은 무엇인가? 존경(항상), 주목(간혹), 돈(간혹)
• 그들을 파는 것을 도와줘라: BFF
• 3rd 파티 응용의 제품 디렉토리를 만들어라
• 선호되고/보증된 개발 프로그램
• Geek을 위한 제휴와 인센티브
• 그들을 꾸준한 소비자의 흐름에 보내라

참고사이트
Successful Developer Network
The Business of API's conference